12月30日，银保监会发布《银行保险机构消费者权益保护管理办法》（以下简称《管理办法》），自2023年3月1日起施行。 对于《管理办法》体现出的新特点、新要求，银保监会相关负责人表示，《管理办法》治理群众反映强烈的乱象和突出问题，明确划定行为红线。《管理办法》积极回应消费者和社会舆论反映强烈的问题，依法设立禁止性规定，精准树立监管“高压线”。比如：规定不得未经消费者同意单方开通收费服务，不得在协议

查看全文