近年来，桂阳农商银行不断加强优质文明服务意识，多举措提高老年人金融服务水平，积极提升支付服务适老化程度，有效满足老年人支付服务需求，极大提升了老年客户获得感和满意度。 完善便民设施。各支行设置爱心窗口，免费提供老花镜、饮用水、雨伞、急救药箱等便民设施，确保老年人使用方便，满足老年客户差异化需求。 提高服务水平。工作人员指导使用老年人使用智能机具，并耐心讲解手机银行等线上操作流程，帮助老年客户更好适

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