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德州税务:“定制直达”+“智能咨询” 模式创新促服务升级 时间:2022-12-27    来源:德州市人民政府

不断提升税费服务水平,提高纳税人缴费人满意度和获得感,是优化税收营商环境的重要体现。今年以来,国家税务总局德州市税务局深入贯彻落实市委、市政府优化营商环境的决策部署,通过大数据、云计算等手段,创新“定制直达”+“智能咨询”举措,打造标签化、定制型、直达式精准税费服务新模式,完善全天候、全时段智能机器人税费咨询服务,辅之精细服务兜底,实现税费服务水平再上新台阶。“标签化、定制型、直达式”,精准服务解

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