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民生银行信用卡业务投诉量上半年在湖南居股份制商业银行首位 时间:2021-12-31    来源:中国经济网

中国银保监会网站昨日公布湖南监管局办公室关于2021年上半年辖内银行业消费投诉情况的通报(湘银保监办便函〔2021〕301号)。2021年上半年,民生银行、平安银行、浦发银行的信用卡业务投诉量位居股份制商业银行前三位。 通报显示,股份制商业银行信用卡业务投诉量的中位数为1.5件。其中,民生银行9件,占民生银行投诉总量的32.14%;平安银行5件,占平安银行投诉总量的11.36%;浦发银行5件,占

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