日前举行的中央经济工作会议提出，扩大服务消费，促进文化旅游业发展。改善消费环境，能够有力促进服务消费，提振广大消费者的消费信心。如何优化服务消费环境，进而激发服务消费市场潜力？记者进行了采访。以高标准促进高品质服务，激发市场活力和社会创造力随着天气转冷，我国多地冰雪旅游进入旺季。在河北张家口市崇礼区，今年各滑雪场开板日客流量均超上一雪季。“今年客流量增加，但消费者投诉率明显降低，这得益于我们根据《

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