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安徽全力营造放心消费环境 时间:2024-03-13    来源:中安在线

3月11号,省政府新闻办召开新闻发布会,省市场监管局发布2023年全省消费者权益保护工作情况。

过去一年,安徽食品、药品、重点工业产品和特种设备安全状况稳定向好,食品安全工作连续4年获国家考核A级等次,药品抽检合格率达到99.7%,产品质量省级监督抽查合格率达94.45%、比上年提高0.98个百分点,清理政策措施1.66万件,查办教育、医疗、旅游等民生领域价格案件2219件,实施经济制裁6133.69万元。

全省制造业产品质量合格率、制造业质量竞争力指数、消费品质量合格率、公共服务质量监测满意度分别居全国第4、第7、第4和第6位,质量工作连续3年获国家考核A级等次。查办广告案件4328件,新认定省级放心消费示范单位78家,市级放心消费示范单位527家,无理由退货承诺单位达6.4万余户。

同时,为提高消费维权水平,全省还不断健全消费纠纷多元化解机制,去年新建1069个消费维权服务站点。2023年,我省接收投诉举报咨询150.09万件,为消费者挽回经济损失1.33亿元,12315效能评价排名全国第二,全力为消费者营造放心消费环境。