我近期拜访了一些零售企业，其中包括一些在行业“边缘”出现的新企业，颇有于无声处听惊雷的感觉，中国零售业正处在新一轮创新的“孕育期”，表面平静，但内在汹涌。经过与大家的学习与讨论，可以归结为两个核心议题： 其一，突破点：以苏宁易购（2010.1）、网上天虹（2010.3）、银泰网（2010.10）等为标志的中国零售业数字化转型已经十年有余，如果这个以“数字化”为主题的转型是上半场，在肯定成绩的同时，

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