看病，患者最怕什么？一是人多，二是环节多，三是排队长。有没有可能，让看病变得“更友好”？近一年，上海医院聚焦服务创新，将物联网、大数据等科技创新成果与医学人文理念相融合，打造以改善患者就医体验为核心的“智慧医院”。由此，“零跑动、全自助”一站式出入院、“不带现金看病”一站式非现金支付系统、随时可下载的电子报告服务等看病新模式，在上海市胸科医院渐次落地。关于这场就医环节“大改造”，胸科医院的目标很明

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