[摘要]陕北三一在产品技术、服务能力、营销能力都很明显的情况下，只是在服务营销整合和成交价格条件上具有一定的劣势。因此，在全球制造企业服务化趋势的今天，陕北三一需要走基于服务型制造的服务营销一体化营销战略。可以定义为：整合服务和营销资源，深度挖掘和控制客户需求，以客户顾问形式进行关系营销，影响客户的经营模式，提供全方位的解决方案。陕北三一服务营销一体化战略包含以下三个内容：一是服

查看全文