李婷婷 （浙江长征职业技术学院，浙江 杭州 310000） 摘要：人工智能个性化推荐是电商平台提升用户购物体验的重要手段，Z世代作为数字原住民，其消费行为和偏好具有独特性，人工智能个性化推荐对其电商重购意愿的影响值得深入研究。本文以Z世代为研究对象，基于SOR模型，构建了包含推荐可解释性、推荐精准性、推荐新颖性、推荐多模态、用户满意度、品牌感知、重复购买意愿7个潜在变量的理论模型，并通过问卷调查进

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