公安部交通管理局相关数据显示，截至２０１１年底，我国汽车保有量已达１． ０４亿辆。而且，这个数字近年还以每年近２０００万辆的速度增长，中国车市已当 之无愧地成为全球第一大市场。 与之形成鲜明对比的是，车辆的售后维修环节遭遇“快速发展后遗症”：费用高 、效率低、硬件好、软件差，等等。这，也成为当下众多消费者一块挥之不去的心病 。 失衡 维修能力严重不足 兴冲冲前往经销店为车辆做保养，却被告知当天排

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