视频解纠纷“12315视频维权系统”将在河北全省推广 时间:2008-12-30 来源:河北省信息中心
中经网河北中心讯 消费者和商家发生纠纷后,无须工商局、商家两头跑,不出商场就能向工商执法人员申诉举报,寻求问题解决。这样的便利对于我省消费者来说将很快实现。12月26日,省工商局有关部门对这一工作进行专项部署,商家只要安装“12315视频维权系统”,就能实现消费者、商家、执法人员三方对话,消费纠纷可以现场申诉、现场解决了。 据省工商局有关人士介绍,消费者可以通过商场的“12315消费维
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